FREELANCER QUIZ

Tujuan: Memastikan pemahaman Anda terhadap layanan, proses kerja, dan tanggung jawab sebagai freelancer.

Petunjuk: Terdiri dari pilihan ganda dan isian singkat.

Full Name *

Phone *

Email *

Bagian 1: Pemahaman Layanan (Smart Reviews & Smart Website)

Apa tujuan utama dari layanan Smart Reviews? *

Mendapatkan lebih banyak like di Instagram

Mendapatkan lebih banyak review bintang 5 dan mencegah review negatif tampil di internet

Mengotomatiskan balasan di Facebook

Menyediakan survei pelanggan

Apa yang dilakukan Smart Reviews jika pelanggan memberikan rating rendah (1–3 bintang)? *

Menampilkan review tersebut secara online

Menyembunyikannya selamanya

Mengirimkan feedback secara privat ke pemilik bisnis tanpa ditampilkan online

Menghapus review tersebut dari Google

Apa manfaat utama dari memiliki Smart Website? *

Tampilannya kekinian

Situsnya berada di Instagram

Menarik lebih banyak pelanggan melalui tampilan profesional dan SEO-friendly

Memiliki galeri foto

Platform apa yang ditingkatkan oleh Smart Reviews dan Smart Website? *

Facebook dan TikTok

Google Maps dan Google Search

Twitter dan YouTube

Hanya WhatsApp

Bagian 2: Proses Penjualan & Tools yang Digunakan

Apa hal pertama yang perlu Anda lakukan saat ada calon pelanggan yang tertarik?

Meminta mereka menelepon kantor

Mengirimkan formulir prospek (lead form)

Mengirimkan CV Anda

Mengundang mereka ke webinar

Siapa yang akan mengonfirmasi data pelanggan dan mengirimkan invoice? *

Anda sendiri

Tim internal dari NEO

Pelanggan

Grup Facebook

Tools apa saja yang akan Anda terima setelah menyelesaikan training? (pilih semua yang benar) *

Katalog pribadi

Formulir prospek (lead form) pribadi

Telepon kantor

Template Excel untuk pelacakan prospek

Bagian 3: Komunikasi & Follow-up

Berapa kali biasanya diperlukan tindak lanjut (follow-up) untuk menutup penjualan? *

1 kali

2 kali

5–8 kali

20 kali

Apa cara terbaik untuk melakukan follow-up kepada calon pelanggan (lead)? *

Terus bertanya “Sudah siap?” setiap hari

Berbagi tips, reminder, dan contoh keberhasilan pelanggan lain

Menunggu hingga mereka menghubungi Anda kembali

Memberitahu bahwa pelanggan lain sudah lebih dulu bergabung

Jika calon pelanggan belum melakukan pembayaran setelah 30 hari, apa yang terjadi? *

Anda tetap akan dibayar nanti

Status lead menjadi tidak aktif dan bisa dialihkan ke orang lain

Anda harus melaporkannya ke polisi

Lead otomatis ditandai sebagai “closed”

Bagaimana Anda akan menjelaskan Smart Reviews dalam 1 kalimat kepada pemilik bisnis? *